【志愿长岭】长岭县太平川镇便民服务大厅“志愿服务岗”优质便民暖人心

自长岭县太平川镇便民服务大厅志愿服务岗运行以来，始终秉持着为群众服务的宗旨，致力于为群众提供优质、便捷的服务。

在业务办理中，登记与受理工作有条不紊，咨询服务耐心细致，一次性告知和转介服务减少了群众办事的跑腿次数，提升了办事效率。在服务过程中，志愿者们态度热情，积极主动地解决群众问题。此外，便民服务大厅还免费提供多种贴心服务，为方便群众办事，免费复印证件，为群众节省了办事时间，免费的无线网络、应急充电器、饮用水让办事群众在等待时能感受到贴心关怀。而一次性雨衣、老花镜、女性卫生用品、创可贴等应急物品的提供，在关键时刻发挥了重要作用。针对残障人士，志愿者们给予一站式陪伴的特殊关怀，帮助他们顺利办事，获得了群众的一致好评。

太平川镇将积极探索，聚焦群众需求，主动打造更高效、便捷、舒心的服务场景，为群众提供更优质的服务。